从19世纪末到现在，西方发达国家的企业市场观念，可分为五个阶段：

（1）生产观念。

从工业革命到20世纪20年代，西方经济处于卖方市场，生产相对落后，产品成本高，市场产品供小于求，人们的选择很少，生产者不愁产品的销路。

生产观念下，人们认为消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品。市场产品单一，企业重视的是生产管理，而不是消费者需求，只考虑如何提高劳动生产率，扩大产量，降低成本，解决供不应求的问题。

企业的指导思想是以生产为中心。在市场供不应求的条件下，消费者没有多少选择，他们更关心是否能得到产品，对产品的品质、特色等很少计较。所以，企业的中心任务就是提高产量、降低成本。

（2）产品观念。

产品观念大约产生于20世纪30年代以前，在此期间，随着经济发展和生产力水平不断提高，西方市场产品供不应求的状况得到缓和，企业间的竞争使生产者感到了压力。但市场形势仍然表现为供不应求。

产品观念认为消费者欢迎那些质量优、性能好、有特色的产品，“好酒不怕巷子深”是企业追求的竞争优势。所以，企业致力于对产品的精心制作和不断改进，管理者相信只要保证产品质量和特色，就不愁产品的销售，就能长盛不衰。

    企业的指导思想是以产品为中心。在这种观念下，企业致力于生产优质产品和特色产品，而不关心市场消费者是否真正接受其产品，对需求，尤其是需求变化仍未重视。

产品观念同生产观念没有本质差别。企业的营销活动过程也基本相同。所以，产品观念实质是生产观念的延续和表现。

（3）推销观念。

推销观念形成于20世纪30年代，随着科技和经济的发展，西方市场上产品供应大幅度增加，产品花色品种日益丰富，市场上供大于求的产品不断增多。随着市场竞争的加剧，市场从卖方市场向买方市场转化。因此，为了求得生存，企业不得不重视销售环节，他们希望能通过加强销售环节工作，利用推销术来刺激消费者的购买积极性。

推销观念认为由于消费者缺乏消费积极性，他们一般不会主动上门来选择和购买企业的产品，企业就必须通过各种推销手段，刺激、诱导消费者产生购买行为。即只有通过促销（大量利用推销术），才能吸引、刺激消费者购买自己的产品，以销售保生产、保利润。

企业的指导思想是以企业产品销售为中心。企业要在竞争中取胜，就必须激起消费者购买自己产品的兴趣和欲望。因此，大量的推销活动就成为必要。

（4）市场营销观念。

市场营销观念大约形成于20世纪50年代。二战结束后，一方面，各国大量军工企业转向民用产品生产；另一方面，科技革命的兴起，使市场上新技术、新产品不断涌现；另外，人们战后的消费欲望的释放和生活水平的提高，也使市场需求表现出复杂多变的特点。对于企业来说，面临更加严重的问题是市场问题，而不是以前的生产、销售问题。

市场营销观念认为消费者需求是市场问题的核心。企业要实现自己的营销目标，就必须了解消费者现在需要什么、将来需要什么，并且采取措施比竞争对手更加有效地满足这种欲望和需求。

（5）社会营销观念。

社会营销观念是20世纪70年代出现的新观念，它强调企业向市场提供的商品和劳务不仅要满足消费者的个别的、眼前的需要，而且要符合消费者总体和整个社会的长远利益。